نظم مجمع إعلام الإسكندرية، بالتعاون مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، اليوم السبت ندوة توعوية بعنوان «الوعي الرقمي وحماية المستخدمين»، وذلك في إطار جهود نشر الثقافة الرقمية وتعزيز الاستخدام الآمن للتكنولوجيا، تحت رعاية السفير علاء يوسف رئيس الهيئة العامة للاستعلامات، وضمن استراتيجية قطاع الإعلام الداخلي برئاسة اللواء الدكتور تامر شمس الدين، وبمشاركة نخبة من المتخصصين في مجالي الاتصالات والتوعية الصحية.

في بداية الندوة رحبت الإعلامية أماني سريح، مدير إدارة إعلام الإسكندرية، بالحضور، مؤكدة أن الوعي الرقمي أصبح ضرورة حتمية في ظل التوسع في التحول الرقمي، مشيرة إلى أن التعاون مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يأتي في إطار حرص مجمع إعلام الإسكندرية على توعية المواطنين بحقوقهم الرقمية وتعزيز ثقافة الاستخدام الآمن للتكنولوجيا.

من جانبها، أشادت الدكتورة رانيا أبو الخير، مدير إدارة التثقيف الصحي بمديرية الشؤون الصحية بالإسكندرية، بالدور الذي يقوم به مجمع إعلام الإسكندرية في نشر الوعي المجتمعي، مؤكدة أن الشراكة المستمرة بين الجانبين تسهم في تعزيز الثقافة الصحية والرقمية لدى المواطنين.

وخلال الندوة، استعرضت دينا قابيل، المدير التنفيذي لإدارة التوعية بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، الدور الذي يقوم به الجهاز في تنظيم سوق الاتصالات والإنترنت، والرقابة على الشركات، وإصدار التراخيص الخاصة بالبنية التحتية، مؤكدة أهمية اطلاع المستخدمين على بنود التعاقد مع شركات الاتصالات قبل التوقيع، لتجنب الاشتراك في خدمات غير مرغوب بها.

وأوضحت أن الخطوط غير المستخدمة لمدة 90 يومًا يتم سحبها، داعية المستخدمين إلى إجراء مكالمة أو إرسال رسالة واحدة على الأقل شهريًا للحفاظ على استمرار الخدمة، كما أشارت إلى إمكانية التواصل مع الجهاز عبر الرقم 155 لتقديم الشكاوى والاستفسارات.

وأكدت أن الأمن السيبراني يعتمد على ثلاثة محاور رئيسية هي: الأفراد، والعمليات، والتكنولوجيا، مشددة على أهمية تحميل التطبيقات من المتاجر الرسمية فقط، واستخدام برامج الحماية من الفيروسات، والابتعاد عن الروابط مجهولة المصدر التي قد تعرض المستخدمين لعمليات الاختراق أو الاحتيال الإلكتروني.

كما حذرت من مشاركة البيانات الشخصية أو أكواد التحقق مع أي شخص عبر الهاتف، داعية إلى إنهاء أي مكالمة مشبوهة فورًا، وحظر الرقم والإبلاغ عنه من خلال الرقم 108، مع ضرورة تجاهل الإعلانات الإلكترونية مجهولة المصدر حتى وإن بدت صادرة عن جهات رسمية.

وفي محور حماية الأطفال، أوضحت أن خدمات «اطمن» و.«اطمن على الآخر» توفر بيئة رقمية أكثر أمانًا للأطفال، وتساعد في حمايتهم من المحتوى الضار عبر الإنترنت، مؤكدة أن تفعيل الخدمة يتم على خط الطفل الحالي دون الحاجة إلى شراء شريحة جديدة.

كما تناولت الندوة مخاطر الابتزاز الإلكتروني، باعتباره من أكثر الجرائم الإلكترونية انتشارًا، حيث شددت على أهمية توعية الأبناء بعدم مشاركة صورهم أو بياناتهم الشخصية أو تفاصيل تحركاتهم عبر مواقع التواصل الاجتماعي، مع ضرورة استخدام كلمات مرور قوية وتفعيل خاصية المصادقة الثنائية لحماية الحسابات.

واختتم تامر سالم، مسؤول الإعلام التنموي بمجمع إعلام الإسكندرية، فعاليات الندوة بالتأكيد على أن الوعي الرقمي يمثل خط الدفاع الأول في مواجهة المخاطر الإلكترونية، داعيًا الحضور إلى نقل الرسائل التوعوية إلى أفراد الأسرة والمجتمع، بما يسهم في الحد من الجرائم الإلكترونية وتعزيز الاستخدام المسؤول للتكنولوجيا.