استجابت الوحدة المحلية لمركز ومدينة الفشن بمحافظة بني سويف، على الفور، لما نشر بموقع «الأسبوع» تحت عنوان: «مياه مجهولة المصدر تغمر منازل بقرية الشقر ببني سويف.. والأهالي يستغيثون لإنهاء الأزمة»، حيث دفعت بفرق العمل والمعدات اللازمة للتعامل الميداني مع الموقف.

وقامت الأجهزة التنفيذية بإصلاح الأعطال التي تسببت في تسرب المياه، ما أسهم في احتواء الأزمة ووقف تدفق المياه إلى المنطقة المتضررة، وذلك في إطار الاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين والعمل على رفع المعاناة عن الأهالي.

كما بدأت الوحدة المحلية تنفيذ أعمال كسح جماعي للمنازل التي تضررت من تجمعات المياه، مع استمرار الأعمال لحين الانتهاء من كسح جميع المنازل المتأثرة وإعادة الأوضاع إلى طبيعتها، وسط متابعة ميدانية مستمرة لضمان سرعة الإنجاز وتقديم الدعم اللازم للمواطنين.

وتعكس هذه الاستجابة السريعة حرص الأجهزة التنفيذية على التفاعل الفوري مع ما يُنشر عبر وسائل الإعلام، والتعامل الجاد مع شكاوى المواطنين بما يسهم في الحفاظ على سلامتهم وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.