أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر إدخال تعديلات جديدة على نظام الحجز الإلكتروني، تتيح للمسافرين حجز تذاكر القطارات المكيفة حتى قبل موعد قيام القطار بـ12 ساعة، بدلًا من 24 ساعة، في خطوة تستهدف التيسير على الركاب وتوسيع خدمات الحجز الرقمي.

وأوضحت الهيئة أن التذاكر ستظل متاحة للحجز قبل موعد السفر بـ15 يومًا، مع استمرار إمكانية إتمام الحجز عبر الموقع الإلكتروني الرسمي وتطبيق الهاتف المحمول.

وأكدت أن التطبيق الإلكتروني يوفر مجموعة من الخدمات، تشمل حجز تذاكر جميع القطارات المكيفة وقطارات الدرجة الثالثة المكيفة وقطارات التهوية الديناميكية، إلى جانب الاستعلام عن مواعيد الرحلات، وإتمام عمليات الدفع إلكترونيًا باستخدام بطاقات الائتمان أو الخصم المباشر من الحسابات البنكية.

وأشارت الهيئة إلى أن هذه الخطوة تأتي ضمن خطة تطوير منظومة حجز وصرف التذاكر، والتوسع في تطبيقات التحول الرقمي، بما يسهم في تسهيل إجراءات السفر، وتقليل التكدس أمام شبابيك التذاكر، وتحسين جودة الخدمات المقدمة لجمهور الركاب.