رئيس لجنة الاتصالات يكشف آلية تحديث البيانات للمصريين بالخارج

رئيس لجنة الاتصالات يكشف آلية تحديث البيانات للمصريين بالخارج. حيث رد النائب أحمد بدوي، رئيس لجنة الاتصالات في مجلس النواب، على الأسئلة المتعلقة بمشكلة المصريين المقيمين خارج البلاد. والذين يواجهون صعوبة في تسجيل خطوط هواتف بأسمائهم دون علمهم لسنوات.

الهيئة الوطنية لتنظيم الاتصالات

وقال خلال ظهوره في برنامج “على مسؤوليتي” مع الإعلامي أحمد موسى، إن المواطنين الذين يعيشون في الخارج يمكنهم تحديث معلوماتهم ومعالجة المشكلة من خلال الاتصال بالرقم الساخن للهيئة الوطنية لتنظيم الاتصالات من خارج مصر.

بصمة الوجه

وأضاف أن لجنة الاتصالات تتابع هذا الموضوع الهام لأنه يمثل وجهة نظر المواطن المصري والشارع. وشدد على أن استخدام خطوط هاتفية باسم أشخاص آخرين يعتبر مدعاة للقلق للجميع.

أشار إلى أن تقنية “بصمة الوجه” ستساعد بشكل كبير في حل مشكلة ملكية الخطوط. وأن تطبيق بصمة الوجه سيتزامن مع طرح سؤال “اسم الأم للجد” للشخص الذي يستخرج الخط الجديد بعد شهر من الآن.

فروع شركات الاتصالات

وأكد أن هذه الخطوة تحقق إدارة فعالة لعملية التعاقد. وبين أن استخدام بصمة الوجه سيكون محدودًا لعملية التعاقد في فروع شركات الاتصالات. وذلك عند شراء خط جديد بدءًا من الشهر المقبل.

قانون مكافحة الجرائم الإلكترونية

كما أوضح أن الحكومة أكملت وضع تعديلات جديدة على قانون تقنية المعلومات رقم 175، المعروف بـ “قانون مكافحة الجرائم الإلكترونية”. وأشار إلى أن التعديلات تشمل جوانب مهمة ستلقى دعمًا من الشارع المصري.

الهيئة الوطنية لتنظيم الاتصالات

يمكن التواصل مع الهيئة الوطنية لتنظيم الاتصالات لتقديم الشكاوى بهذا الشأن عبر القنوات المختلفة الخاصة بها، على النحو التالي:

– مركز الاتصال من خلال الرقم الموحد 155.
– تطبيق الهاتف المحمول My NTRA.
– رسائل صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بالهيئة.
– البريد الإلكتروني: complaints@tra. gov. eg.
– تطبيق «واتساب» من خلال الأرقام التالية: 01015515155، 01111115150، 01551515505، 01202155155.

نسخ الرابط تم نسخ الرابط