«تضامن الإسكندرية» تُنهي معاناة سيدة مسنة وتُودعها دار رعاية

نجح فريق التدخل السريع بمديرية التضامن الاجتماعي بالإسكندرية في إنهاء معاناة سيدة مسنة كانت تفترش الطريق بمنطقة العصافرة، وذلك بعد استجابة عاجلة لبلاغات مواطنين، حيث تم نقلها إلى إحدى دور الرعاية الاجتماعية بعد استكمال جميع الإجراءات الطبية والإدارية اللازمة، في إطار جهود المديرية لحماية الفئات الأولى بالرعاية وتوفير حياة كريمة لهم.

وجاءت الاستجابة تنفيذًا لتوجيهات الدكتورة هالة عبد الرازق جودة، وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بالإسكندرية، بشأن سرعة التعامل مع البلاغات الإنسانية والتدخل الفوري لإنقاذ الحالات الأكثر احتياجًا.

وتلقت مديرية التضامن الاجتماعي بلاغًا من أحد المواطنين، تزامن مع بلاغ آخر عبر تطبيق «واتساب»، يفيد بوجود سيدة مسنة تقيم بالشارع بمنطقة العصافرة، وعلى الفور انتقل فريق التدخل السريع إلى موقع البلاغ لإجراء البحث الميداني والوقوف على حالتها.

وكشفت المعاينة والدراسة الاجتماعية أن السيدة «س.م.ع»، البالغة من العمر 70 عامًا، كانت تقيم بالشارع منذ نحو شهر، بعد تعرض الشقة المستأجرة التي كانت تقطن بها لانهيار جزء من سقفها، ما جعلها غير صالحة للإقامة وتحتاج إلى أعمال صيانة، إلى جانب احتياجها لرعاية صحية واجتماعية مستمرة.

وأوضحت الدراسة أن السيدة تتقاضى معاش زوجها بقيمة 2000 جنيه شهريًا، كما بادر أهالي المنطقة إلى جمع تبرعات لتوفير شقة بديلة والتكفل بإقامتها، إلا أنها فضلت الانتقال إلى دار رعاية توفر لها الخدمات الصحية والاجتماعية والإقامة الدائمة، وبالتعاون مع إدارة الدفاع الاجتماعي، تم توفير مكان لها داخل دار الهدايا للسيدات، حيث رافقها فريق التدخل السريع، بمشاركة عدد من أهالي المنطقة المتطوعين، لاستكمال الإجراءات المطلوبة، التي تضمنت توقيع الكشف الطبي وإجراء تحاليل الفيروسات بمستشفى أبو قير العام، تمهيدًا لإيداعها بالدار لتلقي الرعاية الصحية والاجتماعية اللازمة.

وفي لفتة إنسانية تعكس روح التكافل المجتمعي، تكفل أهالي المنطقة بسداد جميع المصروفات والتكاليف الخاصة بإقامة السيدة داخل دار الرعاية، في نموذج يعكس التعاون المثمر بين المواطنين ومؤسسات الدولة لدعم الفئات الأكثر احتياجًا.

وأكدت مديرية التضامن الاجتماعي بالإسكندرية استمرار فرق التدخل السريع في الاستجابة الفورية للبلاغات الإنسانية، والعمل على توفير الحماية والرعاية للفئات الأولى بالرعاية، تنفيذًا لتوجيهات وزارة التضامن الاجتماعي، وبما يضمن تعزيز مظلة الحماية الاجتماعية وتحقيق حياة كريمة وآمنة للمواطنين.