أطلق الأمن العام خدمة جديدة تهدف إلى الإبلاغ عن عمليات الاحتيال المالي على البطاقات المصرفية (مدى) عبر منصة وزارة الداخلية الإلكترونية “أبشر”، من الجدير بالذكر أن هذه الخدمة تأتي لتعزيز الأمان المالي وتسهيل عملية الإبلاغ عن الاحتيالات مما يتيح للمواطنين والمقيمين التبليغ بسهولة وسرعة عن أي نشاط مشبوه يتعلق ببطاقاتهم المصرفية، كذلك فإن إتاحة هذه الخدمة تعد خطوة هامة في مسيرة وزارة الداخلية نحو التحول الرقمي، وهي جزء لا يتجزأ من جهود الأمن العام.
خدمة الإبلاغ عن الاحتيال المالي
أفاد الأمن العام أن المواطنين والمقيمين المتضررين يمكنهم الاستفادة من الخدمة عبر الدخول إلى منصة “أبشر” واتباع الخطوات التالية:
- في البداية قم بالدخول إلى منصة أبشر، ومن ثم قم النقر على “خدماتي”.
- بعد ذلك انتقل إلى “الأمن العام”، ومن ثم قم بالنقر على “بلاغات الاحتيال المالي”.
- الآن يمكنك اختيار “رفع بلاغ جديد”، وتوضيح طريقة الاحتيال.
- يشترط كتابة وصف مفصل للبلاغ وتفاصيل الحساب البنكي الذي تم التحويل منه.
- تأكد من مراجعة البلاغ بعد اكتمال البيانات المطلوبة وإرفاق المستندات اللازمة.
خدمات جديدة في أبشر
تشمل الخدمات الجديدة التي أطلقها الأمن العام عبر منصة وزارة الداخلية الإلكترونية “أبشر” ما يلي:
- يمكن للمواطنين والمقيمين الإبلاغ عن فقدان بطاقاتهم المصرفية عبر منصة أبشر.
- إمكانية الإبلاغ عن سرقة البطاقة المصرفية.
- إمكانية الإبلاغ عن أي عملية احتيال مالي تتم على بطاقاتهم المصرفية من خلال منصة أبشر سواء للمواطنين أو المقيمين.
من الجدير بالذكر أن هذه الخدمات تهدف إلى:
- الحد من جرائم الاحتيال المالي التي تستهدف البطاقات المصرفية، من خلال توفير آلية سهلة وسريعة للإبلاغ عنها.
- تسهيل عملية الإبلاغ عن الجرائم المالية للمواطنين والمقيمين.
- ضمان حماية حقوق المواطنين والمقيمين من خلال توفير أدوات فعالة للإبلاغ عن فقدان أو سرقة البطاقات المصرفية، وكذلك عن عمليات الاحتيال المالي.
- دعم جهود التحول الرقمي لوزارة الداخلية والأمن العام.
معلومات الكاتب
