يبحث كثير من الأفراد عن متطلبات تركيب عداد مياه فرعي للشقق السكنية حيث توفر شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الجيزة مجموعة من الخدمات لعملائها عن طريق مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة الموجودة بمختلف مراكز وأحياء المحافظة، وقد قامت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، مؤخرا بإطلاق حملة باسم اعرف أكثر على صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك والتي توضح بها اماكن مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة بمحافظة الجيزة.
متطلبات تركيب عداد مياه فرعي للشقق السكنية بمحافظة الجيزة
يشمل دليل خدمات مراكز خدمة العملاء لشركة المياه، مجموعة من الخدمات ومن بينها خدمة تركيب عداد المياه الفرعي للشقق، والتي تتطلب تقديم الاوراق والمستندات المطلوبه التالية:
- تقديم صورة عقد الإيجار للشقة او عقد التمليك.
- واجب تقديم إيصال الكهرباء الخاص بالشقة.
- تقديم وصل المياه الخاص بالعقار الذي يوجد به الشقة.
- كما يشترط حضور مالك الشقة شخصيا عند تقديم الطلب.
- وتقديم صورة من بطاقة الرقم القومي لمالك الشقة.
تقديم الشكاوى وطلبات المواطنين
توفر شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الجيزة مجموعه من قنوات الاتصال بالشركة لتلقي شكاوى وطلبات المواطنين، حيث يمكن الاتصال بالشركة من خلال إحدى الطرق التالية:
- تواصل مع الشركة من خلال الموقع الالكتروني للشركة.
- ويمكن التواصل من خلال الصفحة الرسمية الخاصة بالشركة على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك.
- كما توفر الشركة تطبيق قراءتي لتسجيل قراءة عدادات المياه.
- و تطبيق واتساب على الرقم 01221799777.
- الاتصال على الخط الساخن 125 المخصص لاستقبال شكاوى المواطنين.
ومن الجدير بالذكر أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي توفر من خلال الحملة التي أطلقتها اعرف أكثر، أماكن مراكز خدمة العملاء بالاتصال مباشرة بتطبيق Google maps وتحديد طريق الوصول إلى أقرب مركز خدمة في المنطقة، كما تتيح تلك الخدمة التعرف على منافذ السداد الإلكتروني وأماكن شحن العدادات مسبقة الدفع.
