قامت الاحوال المدنية السعودية بنشر توضيح هام بعد العديد من الشكاوي التي تم ايصالها لها عن مواعيد استلام بطاقات الهوية وذلك بعد ان تم الكشف ان تجديد بطاقة الهوية لا يتطلب الصورة الشخصية فقد ادخلت بعض التعديلات التي تتعلق باستخدام بعض البيانات والتي من ضمنها عدم الحاجة الي تعبئة نماذج في حالة كان هناك بصمة مجسلة بالنظام من قبل, كما قامت باضافة بعض التعديلات التي تسهل استخراج شهادة ميلاد بدل فاقد لغير السعوديين والتي يمكن التقديم عليها من خلال منصة ابشر برقم الاقامة فقط وذلك من:
- النقر علي الاحوال المدنية.
- اختيار حجز موعد.
- تحديد المنطقة واختيار التاريخ والوقت.
- الانتظار لحين تحقق النظام من القواعد الخاصة به وعمل الخدمة.
- اضافة تفاصيل الموعد واضافة متطلبات الخدمة.
- اكد الطلب واطبع التذكرة الخاصة بك.
كيف تجدد بطاقة الهوية عن طريق ابشر
تسهل الاحوال المدنية القيام بخدماتها عن طريق المنصة الالكترونية وذلك بعد:
- قم بأختيار الخدمات من خلال خدماتي.
- انقر علي تجديد الهوية الوطنية.
- قم برفع الصورة كما هو مطلوب من ضوابط.
- حدد العنوان المناسب لاستلام الهوية الوطنية.
اصدار بدل فاقد من الهوية
وعن خطوات بدل الفاقد يمكن اختيار (خدمات الافراد) قم بعدها باختيار الاحوال المدنية وذلك بعد ان تقوم بالنقر عي اصدار بطاقة الهوية الوطنية, ومن ثم اختر اصدار بدل تالف او فاقد, ادخل بياناتك الشخصية بشكل صحيح ومن ثم قم بالنقر علي سداد الرسوم.