يواجه الكثير من الأشخاص من مشكلات أثناء استخدام أجهزتهم المحمولة، وأبرزها تعطل إرسال المكالمات وتتسبب تلك المشكلات في إزعاج كبير في التواصل مع الآخرين، ولذلك يبحث الكثير من مستخدمي الهواتف المحمولة عن الحل الأمثل لتلك المشكلة، وطريقة سهلة لحل مشكلة تعطل إرسال الهاتف المحمول للمكالمات، وبالتزامن مع كثرة استفسارات المواطنين بهذا الخصوص، كشف موقع البوابة العربية التقنية عن حل سهل وبسيط يمكن من خلال حل تلك المشكلة في دقائق معدودة.
حل مشكلة تعطل إرسال هاتفك للمكالمات
وأوضح موقع البوابة العربية التقنية الشهير، أنه يجب عليك أولًا التأكد من مكان الشريحة والحرص على تثبيتها جيدًا حال واجهتك مشكلة مع عدم إرسال هاتفك للمكالمات، وإذا تأكدت من أن الشريحة مثبته جيدًا ورغم ذلك لا تزال المشكلة موجودة، فيجب عليك اتباع الخطوات الآتية:
- قم بالدخول على قائمة إعدادات الهاتف.
- قم بتحديد خيار بطاقة sim والبيانات الخلوية.
- تظهر لك قائمة من الخيارات، إذا كنت تضع بطاقة sim واحدة تظهر لك بطاقة وواحدة وإذا كنت تضع أكثر من ذلك تظهر لك كل البطاقات.
- حدد البطاقة التي تواجه معها مشكلة تعطل إرسال المكالمات.
- فور النقر على تلك البطاقة، يظهر لك معلومات عنها وعن إعدادتها.
- تظهر لك كلمة تمكين في الجهة العلوية ناحية اليمين من الشاشة، احرص على تفعيلها.
- في الخانة الثانية تظهر لك إعدادات الشبكة وتنقسم إلى 3 خانات تجوال البيانات، مكالمات، volte.
- إذا كان خيار volte مفعل عليك إلغاء تفعيله على الفور، لأن ذلك الخيار يعيق من إرسال المكالمات بصورة كبيرة.
- فور إلغاء تفعيل خيار volte وإجراء كافة الخطوات الموضحة أعلاه، تلاحظ أن هاتفك المحمول يعمل بصورة طبيعية وأن مشكلة تعطل إرسال المكالمات تم حلها بالفعل.
معلومات الكاتب
