كيفية مراسلة المؤسسة عن طريق خدمة العملاء وفقًا لقانون التأمينات الاجتماعية في الكويت 2024

كيفية مراسلة المؤسسة عن طريق خدمة العملاء وفقًا لقانون التأمينات الاجتماعية في الكويت 2024
قانون التأمينات الاجتماعية الكويت 2024

طرحت دولة الكويت تطورات قانونية هامة في مجال التأمينات الاجتماعية حيث أصدرت الحكومة قانونًا جديدًا يشمل قوانين وتشريعات ولوائح تنفيذية تهدف إلى تنظيم وتحديث نظام التأمينات الاجتماعية في البلاد، ويعد هذا القانون خطوة هامة في تحسين بيئة العمل وحماية الحقوق الاجتماعية للمواطنين والمقيمين، ويأتي هذا القانون بمعلومات تضم التغييرات والتحديثات التي طرأت على نظام التأمينات، بالإضافة إلى الكثير من الروابط المفيدة لتحميل القانون الكامل والاطلاع على التفاصيل الدقيقة التي يتعين على الجميع معرفتها.

قانون التأمينات الاجتماعية الكويت 2024

يتكون قانون التأمينات الكويتي من مجموعة من الكتب المتتالية المعروفة باسم “دليل التأمينات” والتي تحتوي على القوانين والمراسيم واللوائح المتعلقة بالتأمينات الاجتماعية:

الكتاب الأول

يتكون من تسعة أبواب شاملة لمختلف جوانب إدارة المؤسسة التأمينية في الكويت بدءًا من نشأة المؤسسة وتنظيم إدارتها وصولاً إلى الأحكام الانتقالية التي تحدد كيفية التطبيق الفعلي للقوانين الجديدة.

الكتاب الثاني

يضم مجموعة من الأقسام بمختلف الجوانب المتعلقة بإدارة التأمينات بدءًا من القرارات التنفيذية التي تنظم عمل المؤسسة وتنفيذ السياسات الاجتماعية والتأمينية وصولاً إلى الأنظمة المتعلقة بالمعاشات العسكرية والقرارات الخاصة بها.

الكتاب الثالث

يتكون من قسمين رئيسيين يغطيان مجالين مهمين في النظام القانوني للتأمينات حيث يبدأ الكتاب بالتشريعات المتعلقة بالشؤون المالية والتي تحدد الإطار المالي والميزانية اللازمة لتشغيل المؤسسات التأمينية وتأمين حقوق المشتركين والمستفيدين.

الكتاب الرابع

أما هذا الكتاب فقد تناول التشريعات ذات الصلة بالتأمينات والقرارات الوزارية التي تطبق على القطاع التأميني بشكل عام.

خطوات التواصل مع التأمينات عبر خدمة العملاء

للتواصل مع التأمينات الاجتماعية عبر خدمة العملاء، يمكن اتباع الخطوات التالية:

  • أولًا يتم الانتقال لموقع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية الأسئلة الشائعة.
  • اضغط على خانة التأمينات بالشريط العلوي.
  • قم بالنقر فوق “تواصل معنا” الموجودة بالقائمة المنسدلة.
  • قم بإدخال جميع البيانات المطلوبة في المكان الصحيح سواء الاسم أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.
  • اختر موضوع الرسالة الذي يتواجد في القائمة المنسدلة.
  • اكتب بعد ذلك نص الرسالة بمكانه الصحيح.
  • قم بتفعيل خيار “أنا لست روبوت”، ومن ثم انقر على كلمة أرسل تجدها باللون الأزرق.
  • راجع بعد ذلك البريد الإلكتروني حتى تحصل على رد تأمينات الاجتماعية.
close