اقترب موعد انطلاق موسم الحج، وفي هذه الأوقات بدأ جميع الحجاج في حزم أمتعتهم للذهاب إلى الأراضي المقدسة لأداء فريضة الحج، ومن بين الدول التي بالطبع يذهب منها الكثير من الحجاج هي دولة الإمارات، وقد تلقت الإمارات مؤخرًا بلاغات متكررة من بعض الحجاج الذين ذهبوا بالفعل إلى المملكة العربية السعودية، لذا اهتمت الدولة بتوفير منصة إلكترونية تهدف لمساعدة جميع حجاجها وأطلقت عليها اسم منصة فازع، ومنذ الإعلان عن توفيرها والكثير من الحجاج الإماراتيين يبحثون للتعرف على تفاصيلها والتي سنوضحها لكم في هذا التقرير.
إطلاق منصة فازع للاستجابة لبلاغات الحجاج
قام رئيس مكتب شؤون الحجاج الدكتور عمر حبتور الدرعي بنشر بيان يخص منصة فازع وقال أن الجهات المختصة قامت بتفعيل المنصة بأقصى سرعة، وذلك لتلقي جميع البلاغات المستعجلة من قبل الحجاج الإماراتيين، حيث تهدف المنصة إلى الوصول إلى حلول منسقة مع جميع المكاتب الخدمية للحجاج.
منصة فازع لخدمة الحجاج
استكمل الدرعي حديثه أن جميع العاملين في مكتب شؤون الحجاج يسعون إلى توفير جميع الخدمات التي تصب في مصلحة الحجاج بالنهاية، حيث الهدف من المنصة هو توفير جميع سبل الأمان والراحة للحجاج حتى ينتهي موسم الحج وهم سالمين غانمين ولكي يعودوا إلى بلادهم وهم في أقصى فرحتهم بإتمام الحج، حيث قالت مصادر أن منصة فازع عملت على توفير خطوط ساخنة تتلقى جميع طلبات الحجاج بشكل مباشر، حيث تقوم المنصة بالتعامل مع جميع الحالات الطارئة التي تتلقاها، مع العلم أن المنصة سوف تكون مفعلة على مدار اليوم بأكمله بداية من يوم التروية وحتى أن ينتهي الحجاج من جميع مناسك الحج ويبدأوا في العودة إلى بلادهم.
وختامًا، قد تطرقنا للحديث في هذا المقال عن منصة فازع للاستجابة لبلاغات الحجاج الإماراتيين المستعجلة، ونتمنى أن نكون زودناكم بالمعلومات المطلوبة.
