استقبلت وزارة الموارد البشرية تساؤل حول كيفية تقديم اعتراض أهلية حساب المواطن وما هي المهلة المحددة؟، حيث يعد حساب المواطن واحد من أهم برامج الدعم في المملكة العربية السعودية، ويقدم البرنامج دعم مادي شهري مستمر للأسر السعودية التي تستحق الدعم والتي تتوافق مع شروط القبول في حساب المواطن، لاسيما أن هناك بعض الحالات التي فوجئت بالحصول على تصنيف غير مؤهل أو بنقص المستحقات المالية على الرغم من استيفاء الشروط كاملة، لذا أوضحت الوزارة تفاصيل الاعتراض.
كيفية تقديم اعتراض أهلية حساب المواطن؟
وضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خطوات اعتراض حساب المواطن لجميع المستفيدين الراغبين في تقديم طلب اعتراض موثق بالمستندات لإعادة النظر في أسباب نقص المستحقات المالية أو توقف الإيداع، فقد منحت الوزارة ذلك الحق لجميع المستفيدين ولكن قبل صرف راتب الدفعة الجديدة، أي يحق لمن يرغب في الاعتراض تقديم الطلب بدء من تاريخ الصرف حتى ما قبل صرف الدفعة المقبلة، وتتمثل خطوات الاعتراض في اتباع ما يلي:
- فتح الرابط الالكتروني الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
- النقر على تبويب تسجيل الدخول.
- إدخال بيانات الحساب الشخصي في الخانات المخصصة.
- النقر على الملف الشخصي ثم اختيار الخدمات الإلكترونية.
- اختيار خدمة اعتراض حساب المواطن.
- كتابة طلب الاعتراض وتوضيح رقم الدفعة.
- توثيق الطلب من خلال إرفاق وثائق تثبت الأهلية مثل شهادة التعريف بالراتب والقيد العائلي.
- يمكن الاطلاع على أسباب عدم الأهلية.
- النقر على خيار تقديم طلب الاعتراض.
مهلة قبول طلب الاعتراض
تستقبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية طلبات الاعتراض بصدر رحب وتعمل على إعادة النظر بها من جديد لمنح الأهلية لمن يستحق، حيث يتم الإيداع بأثر رجعي في حال إثبات صحة طلب الاعتراض وذلك في مدة لا تتجاوز 90 يوم أي ما يعادل ثلاث دفعات، حيث يتم الإيداع بأثر رجعي بالتزامن مع ايداع راتب الدفعة الجديدة.
