أشار برنامج حساب المواطن في السعودية إلى أن حالة “الدفعة مرفوضة” من الأسئلة الشائعة التي تلقاها البرنامج مؤخرا، خصوصا مع اقتراب موعد إعلان الأهلية لشهر نوفمبر 2024، وقد أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في بيان رسمي معنى هذه الحالة ضمن برنامج حساب المواطن، وذكرت تفاصيل أخرى تتعلق بأهلية المستفيدين ومواعيد صرف الدفعات القادمة، وفيما يلي سوف نوضح المعني المطلوب لكلمة الدفعة مرفوضة.
المقصود بحالة الدفعة مرفوضة في حساب المواطن 1446؟
يقوم برنامج حساب المواطن بشكل شهري بتقييم حالة الأهلية للمستفيدين والإعلان عنها لضمان وصول الدعم لمن يستحقه، حيث يتاح للمستفيدين الاستعلام عن نتائج الأهلية بكل سهولة عبر المنصة الرسمية للبرنامج، وذلك من خلال تسجيل الدخول إلى حساباتهم المسجلة على المنصة، وفي الفترة الأخيرة، أشار البرنامج إلى أن العديد من المستفيدين تلقوا إشعارات تفيد برفض الدفعة، مما يعني وجود مشكلة تتعلق بالحساب البنكي للمستفيد.
ما هي حالات توقف دعم حساب المواطن 1446؟
أعلن برنامج حساب المواطن عبر حسابه على منصة “إكس” (تويتر سابقا) عن قائمة الحالات التي قد تؤدي إلى وقف الدعم عن المستفيدين، وأوضح البيان أن هذه الحالات تتضمن مجموعة من الأسباب التي تؤثر على أهلية المستفيد وتوقف صرف الدفعات الشهرية، وهي كالتالي:
- إذا كان إجمالي الدخل الشهري للمستفيد وأفراد الأسرة يتجاوز الحد المحدد الذي يمنع الحصول على الدعم.
- إذا كان لدى أحد الأفراد المسجلين ضمن الأسرة مصدر دخل إضافي لم يتم الإفصاح عنه أو يتجاوز الحد المقبول.
- مثل الزواج أو الطلاق، حيث يجب على المستفيد تحديث الحالة الاجتماعية بشكل دوري لتحديد الاستحقاق.
- إذا قام أحد التابعين المسجلين بالانتقال إلى مسكن مستقل ولم يتم تحديث المعلومات المتعلقة بذلك.
- يجب على المستفيدين تحديث بياناتهم الشخصية والبنكية بشكل منتظم لضمان استمرار الأهلية.
- إذا لم يفصح المستفيد عن جميع مصادر دخله أو قام بإخفاء جزء منها، مما قد يؤثر على تحديد الاستحقاق.
- يتطلب البرنامج الإفصاح عن مكان السكن الحالي، وأي تغيير يجب أن يتم تحديثه فورا.
- في حال اكتشاف أي معلومات غير صحيحة أو وثائق مزورة تم رفعها على المنصة، يتم وقف الدعم فورا.
- إذا رفض المستفيد المشاركة في الدراسة الميدانية أو زيارات الباحث الاجتماعي المطلوبة للتحقق من المعلومات.