حساب المواطن هو برنامج حكومي سعودي يهدف إلى دعم الأسر ذات الدخل المنخفض والمتوسط من خلال تقديم مساعدات مالية شهرية إذا كنت ترغب في الاستعلام عن حساب المواطن هناك عدة خطوات بسيطة يمكنك اتباعها للاستعلام عن حالتك أو استحقاقك فيما يلي شرح للخطوات
خطوات الاستعلام عن حساب المواطن
- قم بفتح المتصفح الخاص بك وانتقل إلى الرابط الرسمي لبرنامج حساب المواطن
- تسجيل الدخول إلى حسابك وفي حال كنت تمتلك حسابًا، اضغط على زر تسجيل الدخول.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك في الحقول المخصصة، ثم اضغط على تسجيل الدخول.
- في حال نسيت كلمة المرور، يمكنك الضغط على نسيت كلمة المرور واتباع الخطوات المطلوبة لاستعادتها.
- بعد تسجيل الدخول، سيتم نقلك إلى الصفحة الرئيسية لحسابك الشخصي في حساب المواطن.
- هنا يمكنك الوصول إلى كافة الخدمات المتاحة مثل الاستعلام عن أهلية الدعم، تحديث بياناتك الشخصية، ومتابعة حالة الطلب.
الاستعلام عن الأهلية وحالة الطلب
- للقيام بالاستعلام، اضغط على خيار دراسة الأهلية أو حالة الطلب من القائمة.
- سيتم عرض حالة طلبك سواء كنت مستحقًا للدعم أو غير مستحق، كما يمكنك معرفة أسباب عدم الاستحقاق إن وجدت.
- في حال كانت النتيجة غير مرضية أو كنت ترى أنك تستحق الدعم ولم يتم قبوله، يمكنك تقديم اعتراض.
- اضغط على تقديم اعتراض واملأ البيانات المطلوبة، مع إرفاق المستندات الداعمة.
تحديث البيانات إذا لزم الأمر
- من المهم تحديث بياناتك الشخصية باستمرار، وخاصة عند حدوث أي تغييرات في الدخل أو المعلومات الشخصية.
- يمكنك تحديث البيانات من خلال الدخول إلى تفاصيل الطلب واختيار تحديث البيانات.
- إذا كنت ترغب في معرفة المبلغ المستحق لك، يمكنك الدخول إلى حسابي ثم اختيار تفاصيل الدفعات، حيث سيظهر لك مبلغ الدعم الذي تم إيداعه في حسابك.