كشفت شركة واتساب عن خطوات توثيق حساب واتساب بالعلامة الخضراء 2024، حيث يعتبر من أبرز الأمور المهمة التي يبحث عنها أصحاب الشركات التجارية المشهورة، وذلك لأنها تساهم في منع انتحال صفة العلامة التجارية الخاصة بهم، ومن ثم فإن الحصول على العلامة التجارية يزيد من الثقة أمام العملاء والزبائن، لذا سوف نتعرف في هذا المقال على كافة التفاصيل.
خطوات توثيق حساب واتساب بالعلامة الخضراء 2024
يرغب العديد من الأفراد في معرفة خطوات توثيق حساب واتساب بالعلامة الخضراء 2024، حيث يتم التوثيق عن طريق الحصول على الشارة الخضراء من واتساب أعمال، وذلك يؤكد أن الشركة التجارية خضعت لعملية التحقيق الدقيقة من جانب واتساب وأن الشركة تعمل بشكل قانوني وشرعي، ومن ثم فإن الوصول إلى الشارة الخضراء يعزز الثقة بين الشركات التجارية وزبائنها، حيث يوفر توثيق الحساب الأمان للمستخدمين، وبالتالي فإن التواصل يتم مع كيان تجاري موثوق ومعترف به رسميًا، كما يمكن لمستخدمي WhatsApp Business API توثيق حساباتهم على واتساب، وذلك من أجل الحصول على العلامة الخضراء مجانًا عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- في البداية يتم القيام بفتح تطبيق واتس آب للأعمال.
- بعد ذلك يتم الذهاب إلى مركز الأمن Security Centre في مدير الأعمال Business Manager.
- ومن ثم يتم الضغط على خيار بدء التوثيق.
- القيام بتدوين كافة بيانات الشركة التجارية.
- بعد ذلك يتم الضغط على خانة التالي Next.
- ومن ثم القيام باختيار الشركة من القائمة، وفي حالة عدم وجود اسم الشركة يتم اختيار None of these match.
- بعد ذلك يتم القيام بتأكيد معلومات الشركة.
- ومن ثم يتم تحديد خيار استلام رسالة التأكيد من خلال رسالة نصية على الهاتف أو من خلال مكالمة أو البريد الإلكتروني.
- بعد ذلك يتم القيام بإدخال رقم التأكيد الذي تم إرساله.
- وأخيرًا يتم القيام بالضغط على خانة إرسال Submit.
شروط الحصول على العلامة الخضراء لتوثيق واتساب
يوجد مجموعة من الشروط الواجب توافرها للحصول على توثيق حساب واتساب بالعلامة الخضراء 2024، وهذه الشروط تتمثل فيما يلي:
- يجب تسجيل كافة بيانات الشركة في الحساب الرسمي ضمن واتس آب للأعمال.
- ومن ثم فإن توثيق الحسابات مخصص فقط للشركات التجارية.
- ضرورة تمتع الشركة بسمعة حسنة، كما يجب انخفاض معدل الشكاوي من جانب العملاء.
- يشترط عدم الترويج لأي نشاط غير حقيقي أو مخالف لسياسة واتس آب.
- يلزم تقديم جميع الأوراق والمستندات التي تؤكد تسجيل الشركة بشكل قانوني، مثل السجل التجاري للشركة أو ما يعادلها.
- ينبغي الالتزام بكافة الضوابط والأحكام في واتس آب، مثل سياسة الخصوصية وشروط الخدمة.
- ضرورة استخدام واتساب للأعمال لفترة كافية، حيث يجب وصول عدد الرسائل اليومي إلى أكثر من 1000 رسالة مع العملاء.
- يشترط الحضور القوي في السوق.
