توثيق حساب واتساب يعد من الأمور الهامة التي يبحث عنها أصحاب العلامات التجارية الشهيرة، حيث يساعدهم في منع انتحال صفة علامتهم التجارية، الحصول على العلامة الخضراء يضيف المزيد من الثقة أمام العملاء والزبائن، عندما تحصل شركة تجارية على العلامة الخضراء من واتساب، فهذا يعني أن واتساب قد تحقق من صحة العلامة التجارية لهذه الشركة، يمثل الحساب التجاري الرسمي على واتساب وسيلة لضمان تواصل المستخدم مع صاحب العلامة التجارية الأصلي، في الأسطر القادمة سوف نتناول معكم متطلبات واتساب للحصول على العلامة الخضراء ونقدم نصائح لضمان نجاح عملية التوثيق، وكافة التفاصيل، لذا يرجي متابعتنا.
خطوات توثيق حساب واتساب بالعلامة الخضراء 2024
يتم توثيق حساب واتساب من خلال الحصول على الشارة الخضراء من واتساب للأعمال، مما يؤكد للعملاء أن الشركة التجارية خضعت لعملية تحقق دقيقة من قبل واتساب، وأن هذه الشركة تعمل بشكل قانوني وشرعي، وبذلك، فإن الحصول على الشارة الخضراء يعزز الثقة بين الشركات التجارية وزبائنها، كما يوفر توثيق الحساب الأمان للمستخدمين، مما يضمن أن التواصل يتم مع كيان تجاري موثوق ومعترف به رسميا، ويمكن لمستخدمي WhatsApp Business API توثيق حساباتهم على واتساب والحصول على العلامة الخضراء مجانًا من خلال اتباع الخطوات التالية:
- أولا، قم بفتح تطبيق واتس اب للأعمال.
- ثم الذهاب إلى مركز الأمن Security Centre في مدير الأعمال Business Manager.
- النقر عي خيار بدء التوثيق.
- ثم إدخال بيانات الشركة التجارية.
- النقر علي خانة التالي Next.
- ثم اختيار الشركة من القائمة، وإذا لم تجد اسم الشركة يتم اختيار None of these match.
- تأكيد بيانات الشركة.
- ثم تحديد خيار استلام رسالة التأكيد عبر رسالة نصية على الهاتف أو مكالمة أو عبر البريد الإلكتروني.
- إدخال رقم التأكيد الذي تم إرساله.
- ثم النقر علي خانة إرسال Submit.
شروط توثيق حساب واتساب بالعلامة الخضراء 2024
تشمل شروط الحصول على العلامة الخضراء لتوثيق واتساب ما يلي:
- يجب أن يكون لعملك وجود قوي في السوق.
- أن تتطابق المعلومات الخاصة بشركتك على واتساب مع حساباتها على منصات التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني.
- تفعيل خيار المصادقة الثنائية ضروري لضمان أمان حسابك.
- استخدام واتساب للأعمال لفترة كافية، مثل تحقيق عدد يومي من الرسائل يتجاوز ألف رسالة مع العملاء.
- من الضروري الالتزام بجميع القواعد والأحكام الخاصة بواتساب، بما في ذلك سياسة الخصوصية وشروط الخدمة.
- تقديم مستندات تثبت التواجد القانوني للشركة، مثل السجل التجاري أو ما يعادله.
- يجب على الشركة تسجيل كافة المعلومات المطلوبة في حسابها الرسمي على واتساب للأعمال.
- أن تتمتع الشركة بسمعة جيدة وانخفاض معدل الشكاوى من العملاء، وعدم الترويج لأي نشاط زائف أو مخالف لسياسات واتساب.
- توثيق الحسابات مخصص فقط للشركات التجارية، ولا يمكن توثيق حسابات واتساب الشخصية للأفراد.
شركات لا يسمح لها بتوثيق حساب واتساب بالعلامة الخضراء
هناك مجموعة من الشركات التجارية التي لا تستطيع التقدم بطلب للحصول على العلامة الخضراء من واتساب بسبب طبيعة الخدمات التي تقدمها، وهي كالتالي:
- شركات المنتجات الطبية والرعاية الصحية.
- أو تختص بأعمال القمار.
- شركات لها علاقة بالعملات الرقمية.
- الشركات التي تقدم خدمات المواعدة.
- شركات المخدرات.
- كذلك شركات التي تعمل في تجارة الأسلحة والذخيرة.
- شركات صناعة التبغ.
- شركات صناعة الكحول.
