تعمل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية على تسهيل وتوضيح عملية التسجيل في برنامج مساند الذي يهدف إلى استقدام العمالة المنزلية بطريقة مبسطة ومنظمة وقد حددت الوزارة شروطًا ومعايير صارمة لضمان جودة الخدمات المقدمة بالإضافة إلى توفير نظام التقسيط للمستخدمين عن طريق فيزا كارد أو ماستر كارد في البنوك المعتمدة وتتيح المنصة أيضًا العديد من الخدمات الأخرى التي تسهل على المواطنين الحصول على العمالة الوافدة.
التسجيل في برنامج مساند 1445
مساند 1445 هو برنامج حكومي يسهل على المستخدمين استقدام العمالة المنزلية بكل يسر وسهولة ولكي يتم التسجيل في برنامج مساند، يجب على الأفراد اتباع خطوات بسيطة ومنها:
- زيارة الموقع الرسمي لبرنامج مساند.
- الانتقال إلى تبويب تسجيل الدخول.
- إدخال البيانات المطلوبة مثل تاريخ الميلاد ورقم الهوية الوطنية وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
- الضغط على زر التالي.
- إدخال كود التفعيل المرسل على البريد الإلكتروني.
- تفعيل الحساب على المنصة.
- الاستفادة من الخدمات المتاحة على منصة مساند مثل استقدام العمالة وإصدار التأشيرة وطلب الاستخراج.
كيفية طباعة التأشيرة من مساند
بالنسبة لطباعة التأشيرة من مساند يمكن للمستخدمين اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة مساند الإلكترونية.
- إدخال جميع البيانات المطلوبة بشكل صحيح.
- الضغط على زر التأشيرات الصادرة.
- اختيار التأشيرة المراد طباعتها والضغط على زر الطباعة.
- الاحتفاظ بالتأشيرة للاستخدام اللاحق.
طرق التواصل مع خدمة عملاء مساند
يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء في مساند للحصول على المساعدة المطلوبة وتوضيح الاستفسارات عبر الوسائل التالية:
- الاتصال بالرقم الموحد لبرنامج مساند: 920002866.
- تسجيل الدخول إلى حسابك على موقع مساند والتوجه إلى صفحة خدمة العملاء.
- سيقوم فريق خدمة العملاء بتقديم المساعدة والإجابة على أي أسئلة تتعلق بعملية التسجيل واستخدام الخدمات المتاحة في برنامج مساند.