انستا باي هو برنامج يمكنك من خلاله القيام بعدة وظائف ومهام تساعد في ظل التكنولوجيا الحديثة المتطورة التي نحياها في عصرنا الآن، ولكن من أهم وظائف انستا باي هي تحويل الأموال، حيث تعتبر تحويل الأموال إلكترونيًا في عصرنا الحديث من الأمور الهامة والضرورية التي بذلت يمكن الاستغناء عنها في ظل التقدم السريع والجنوني للتكنولوجيا، ولكن للتكنولوجيا الحديثة بعض المساوئ التي تظهر دون الإعداد لها، في بعض الأحيان يتم تحويل الأموال عبر تطبيق انستا باي بالخطأ وتذهب أموالك إلى شخص آخر غير الذي تريده.
كيفية استرداد أموالك على انستا باي
يحدث أحيانا أنك قد أخطأ في تحويل مبلغ مالي إلى شخص تعرفه وتقوم بإرسال المبلغ عن طريق الخطأ من خلال كتابة رقم هاتف خطأ أو حساب خطأ، ولكن هل يمكن استرجاع المبلغ مرة أخرى إذا تم إرسالها بالخطأ، حيث يمكنك بكل سهولة من خلال اتباع مجموعة من الخطوات تساعدك على استرجاع تلك الأموال، ومن تلك الخطوات:
- التحقق من أن المبلغ قد وصل بالفعل إلى الشخص الخطأ من خلال مراجعة العملية التي قمت بها.
- الاتصال بخدمة العملاء الخاص بتطبيق انستا باي.
- تقديم طلب استرداد الأموال والبدء في تحقيق المشكلة.
- إرسال جميع المعلومات عن عملية الإرسال التي قمت بها بالخطأ.
- التحقق من سياسة استرداد الأموال على تطبيقك.
كيفية تجنب الإرسال الخطأ في المستقبل؟
لتجنب خطأ إرسال أموال عبر تطبيق محفظتك أو تطبيق الانستا بأي مرة أخرى بالخطأ فيجب عليك اتباع بعض النقاط البسيطة والسهلة ولكن توفر لك طريقة آمنة عند إرسال الأموال خاصة لو كانت المبالغ كبيرة، فيجب عليك أولًا عدم التأكيد على إرسال أي مبلغ إلا بعد مراجعة رقم الهاتف أو الحساب الذي سترسل عليه أكثر من مرة، الاحتفاظ بصفة دائمة بسجل المعاملات التي قمت بها، استخدام ميزة التأكيد قبل الإرسال من خلال تطبيقك.
