في ضوء التغيرات الاقتصادية الأخيرة وزيادة أسعار الوقود قامت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية باتخاذ خطوات عاجلة لمتابعة الوضع في مختلف المحافظات، حيث أجرت اتصالات هاتفية مع المحافظين لمناقشة الإجراءات المتخذة لتحديد أسعار تعريفة الركوب الجديدة لجميع وسائل المواصلات العامة بما في ذلك الميكروباص والسرفيس والنقل الجماعي، ويأتي ذلك بعد قرار لجنة التسعير التلقائي للمنتجات البترولية مما يستدعي تنسيقًا عميقًا بين الجهات المعنية لضمان عدم استغلال المواطنين.
إجراءات الوزارة لمتابعة تحديد أسعار تعريفة الركوب الجديدة
أوضحت وزيرة التنمية المحلية أهمية تفعيل غرف العمليات وإدارة الأزمات في المحافظات، حيث تم رفع درجة الاستعداد لكافة الأجهزة الحكومية المعنية، وأكدت على ضرورة إصدار قرارات سريعة بشأن تعديل التعريفة الجديدة لركوب سيارات الأجرة والسرفيس في كل محافظة إضافة إلى التواصل مع المحافظات المجاورة لتحديد أسعار الخطوط الخارجية.
كما وجهت الوزيرة بتكثيف الحملات الرقابية على مواقف السرفيس داخل كل محافظة وذلك لضمان عدم استغلال المواطنين في ظل الأسعار الجديدة، وتم التأكيد على وضع التسعيرة الجديدة بشكل واضح على الزجاج الأمامي والخلفي للمركبات مع ضرورة الإعلان عنها عبر وسائل التواصل الاجتماعي ووسائل الإعلام المحلية.
ضرورة التنسيق بين المحافظات لوضع تسعيرة الخطوط الخارجية
دعت الوزيرة إلى ضرورة التنسيق بين المحافظات لوضع تسعيرة الخطوط الخارجية مشددة على أهمية التعاون بين القيادات التنفيذية ومديري إدارة المرور لضمان الالتزام بالتعريفة الجديدة، كما أكدت الحاجة إلى متابعة التزام السائقين بخطوط السير المحددة وعدم استغلال المواطنين بالإضافة إلى مرور دوري على محطات الوقود لضمان توافر الحصص وعدم الاتجار بها في السوق السوداء.
طرق تقديم الشكوى
لضمان تقديم أفضل خدمة للمواطنين، ستقوم غرفة العمليات وإدارة الأزمات بالوزارة بمتابعة مستمرة على مدار اليوم مع غرف العمليات بالمحافظات، كما تم توفير وسائل تواصل متعددة للمواطنين لتقديم الشكاوى بما في ذلك الرقم الساخن 15330 ومبادرة صوتك مسموع والتي يمكن التواصل من خلالها عبر الواتساب أو الفيس بوك.