أصبحت بطاقة التموين في ظل التطور التكنولوجي الهائل تحتوي على بيانات شخصية خاصة، مثل كلمة المرور، وقد يواجه عدد كبير من المواطنين مشكلة متمثلة في فقدان أو عدم تذكر كلمة المرور، والتي تعد بمثابة رمز الخصوصية للمستفيد، وترجع أهميتها في كونها أمر ضروري لإتمام جميع العمليات الخاصة بالبطاقة، وبناءًا عليه يسعى الكثير نحو الاطلاع على الإجراءات الصحيحة المطلوبة التي يتوجب اتباعها واستعادتها في حالة فقدانها.
كيفية استعادة كلمة المرور عبر موقع دعم مصر الإلكتروني
يمكنك استعادة كلمة المرور من خلال موقع دعم مصر بشكل يسير بتنفيذ ما يلي من تعليمات:
- قم بالولوج إلى موقع دعم مصر الإلكتروني.
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع.
- أضف رقم بطاقة التموين، وكلمة السر.
- انقر على خيار “نسيت كلمة المرور”.
- أدخل رقم الهاتف المسجل.
- اكبس على زر “إرسال”.
- سيصلك على الفور رمز التحقق على هاتفك.
- قم بإدخاله لكي تستعيد كلمة المرور.
طريقة استعادة كلمة المرور عبر التطبيق الخاص بدعم مصر
بإمكانك أيضًا أن تستعيد كلمة المرور من خلال تطبيق دعم مصر باتباع التعليمات التالية في البداية قم بتحميل تطبيق دعم مصر على هاتفك، افتح التطبيق، اكبس على خيار “تسجيل الدخول”، أضف رقم بطاقة التموين، وكلمة السر، اضغط على أيقونة “نسيت كلمة المرور”، اكتب رقم هاتفك المسجل، اضغط على زر “إرسال”، سوف تستلم في الحال رمز التحقق على هاتفك، قم بإدخاله لكي تتمكن من استعادة كلمة المرور.
طلب الرقم السري من مكاتب التموين
يمكنك طلب الرقم السري من قبل مكتب التموين المحلي بغرض استعادة كلمة المرور عن طريق زيارة مكتب التموين، مع ضرورة إحضار المستندات مثل نسخة من بطاقة الرقم القومى، نسخة بطاقة التموين، وبعد التحقق من الهوية سوف يسجل الموظف كافة البيانات اللازمة، ومن ثم إتمام إعادة إصدار الرقم السري