تحرص وزارة التموين والتجارة الداخلية على إيصال المعلومات الهامة التي تفيد بالأسباب والعوامل التي قد ينتج عنها وقف البطاقة، وذلك بالنسبة لجميع المواطنين مالكي البطاقات التموينية، وذلك لضمان استمرارهم في الاستفادة من الدعم المقدم من الحكومة المصرية، ونود أن نشير إلى عدم جواز التنازل عن بطاقة التموين لأي شخص آخر، حيث أن التنازل غير القانوني عن البطاقة قد يؤدي إلى إيقافها.
تحديث بيانات البطاقة
للاطلاع على تحديث بيانات البطاقة تابع ما يلي:
- يجب على صاحب البطاقة التموينية تحديث بياناته وبيانات أفراد أسرته المقيدين على البطاقة بشكل دوري.
- ينبغي أن يتم ذلك من خلال مكاتب التموين التابعة لمحل سكنه.
- تشمل البيانات المراد تحديثها العنوان، الحالة الاجتماعية، عدد أفراد الأسرة، الوظيفة، وغيرها.
- وننوه بأن عدم تحديث البيانات قد يؤدي إلى إيقاف البطاقة ووقف صرف الدعم.
تجديد البطاقة التالفة أو المفقودة
سنوضح فيما يلي تجديد البطاقة التالفة أو الفاقدة تابع ما يلي في حال تلف بطاقة التموين أو فقدانها يجب على صاحب البطاقة التوجه إلى مكتب التموين التابع له، ولابد من تقديم طلب لاستخراج بطاقة جديدة مع إحضار المستندات المطلوبة (مثل صورة البطاقة الشخصية، إيصال سكن، شهادة ميلاد للأبناء)، ويجدر بنا الإشارة إلى ضرورة الالتفات إلى أن عدم تجديد البطاقة قد يؤدي إلى وقف صرف الدعم.
عدم صرف الدعم لمن لا يستحق
تجري وزارة التموين حملات دورية للتأكد من صحة البيانات المدخلة في منظومة البطاقات التموينية، وفي حال اكتشاف أي مخالفات، مثل صرف الدعم لمن لا يستحقه، يتم إيقاف البطاقة واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، وفي حال وجود أي استفسارات أو مشاكل متعلقة ببطاقة التموين يمكن التواصل مع وزارة التموين والتجارة الداخلية من خلال الخط الساخن 19516.
