يعاني الكثير من عملاء الشركة المصرية للاتصالات المعروفة باسم شركة وي، من ارتفاع في قيمة فاتورة التليفون الأرضي والسبب في ذلك يرجع إلى زيادة الاشتراك في بعض الخدمات الإضافية الغير مفيدة وزيادة استخدام الهاتف الأرضي، ويكمن حل هذه المشكلة في تحويل الخط الأرضي لخدمة استقبال مقابل 8.40 جنيه / شهريًا أو 25 جنيها كل 3 شهور، وعلاوة على ذلك دفع ضريبة القيمة المضافة وفقًا لآخر قرار تحديث لموقع المصرية للاتصالات.
طريقة تحويل الخط الأرضي لاستقبال فقط
يمكن لعملاء WE القيام بتحويل الخط الأرضي لنظام الاستقبال فقط من خلال اتباع مجموعة من الخطوات والإرشادات التالية:
- زيارة موقع We.
- ومن قن القيام بتسجيل الدخول من خلال إدخال بعض البيانات المطلوبة.
- ومن ثم الضغط على أيقونة تقديم طلب تحول لنظام الاستقبال.
- اختر النظام المناسب لك.
- كما يمكنك التوجه لأقرب فرع لخدمات «WE» أو أقرب سنترال للحصول على الخدمة.
نظام التحول لنظام الأرضي للدفع المسبق
أتاحت الشركة المصرية للاتصالات إمكانية الحصول على خدمة التليفون الأرضي مسبق الدفع الذي يضمن للعميل إمكانية التحكم في الاستهلاك وذلك عبر تحديد الباقة المناسبة له والاطلاع بشكل مستمر على الاستهلاك.
طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر يوليو 2024
يمكنك الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر يوليو 2024 من خلال اتباع التالي:
- الدخول على موقع شركة المصرية للاتصالات.
- إدخال كافة البيانات اللازمة لاستكمال تسجيل الدخول والمتمثلة في اسم العميل، كود المنطقة، رقم التليفون الأرضي، البريد الإلكتروني، رقم المحمول.
- النقر على أيقونة إرسال رقم التأكيد عبر رقم الموبايل أو البريد الإلكتروني.
- النقر على أيقونة أكمل.
- قم بتحديد الرقم السري الخاص بك، ثم تأكيد الحساب.
- ثم اضغط على خانة استعلام فاتورة التليفون الأرضي.
- الانتظار لبضعة ثواني لتظهر قيمة الفاتورة بشكل تفصيلي.
