يسعى الكثيرون إلى استعادة الرسائل المحذوفة عبر تطبيق واتساب، ومن هنا زادت معدلات البحث عن إمكانية وخطوات استرجاع الرسائل المحذوفة عبر هذا التطبيق الذي يتيح لمستخدميه العديد من الخدمات ومن أبرزها إرسال الرسائل وإنشاء مجموعات الدردشة وتبادل الصور والفيديوهات وإمكانيات استخدام التعبيرات المختلفة سواء التي تعبر عن الفرح أو الحزن وغير ذلك من الخدمات التي تجعل هذا التطبيق القبلة الأولى لمستخدمي شبكات التواصل الاجتماعي حول العالم.
كيفية استعادة رسائل الواتساب المحذوفة
ونوضح فيما يلي تفاصيل استعادة رسائل الواتساب المحذوفة، والتي يمكن استعادتها من خلال الواتساب المستخدم فقط على الهاتف المحمول، أما الواتساب الموجود على الويب أو أجهزة Mac أو Windows لا يمكن استعادة الرسائل المحذوفة منه وكذك عن إنشاء حساب واتساب على هاتف جديد بخلاف الجهاز الذي تم من خلاله استقبال الرسائل التي تم حذفها ويرغب الشخص في استعادتها مرة أخرى، ويأتي ذلك كالتالي:
- يجب أولا لاستعادة رسائل الواتساب المحذوفة تثبيت الواتس من جديد على التليفون المحمول والتحقق من رقم الهاتف.
- وعند الانتهاء من إجراءات تسجيل الدخول والتحقق، يطلب منك الواتساب استعادة سجل المحادثات من خلال Google Drive.
- ثم يجب على المستخدم الضغط على كلمة استعادة وذلك لإتمام هذه العملية، وعقب الانتهاء من ذلك اضغط على كلمة التالي وذلك حتى تتمكن من إيجاد المحادثات القديمة.
- ويشار إلى أنه في حالة عدم وجود سجل خاص بالرسائل على جوجل درايف يقوم الواتساب بسحب الرسائل من التخزين المحلي.
- ويمكن الاعتماد على تلك الخطوات لاستعادة محادثات الواتسات القديمة والتي جرى حذفها في حالة إتمام تلك العملية من خلال نفس الهاتف الذي استقبل الرسائل ولا يمكن اتباع تلك الطريقة حال استبدال الهاتف بآخر جديد وإنشاء واتساب جديد عليه.
