تعد عملية دفع فواتير الماء والكهرباء من المهام الضرورية التي يجب أن يتم القيام بدفعها بشكل منتظم شهريًا؛ ولذلك فقد قامت وزارة الكهرباء والماء في الكويت بتوفير خدمات إلكترونية؛ لتسهيل هذه العمليات على المواطنين مما يوفر الوقت والجهد وتسهيل عمليات متابعة ودفع الفواتير عليهم دون الحاجة لزيارة المكاتب الحكومية، فمن الجدير بالذكر أن وزارة الكهرباء والماء الكويتية تسمح للمواطنين إمكانية تسجيل قراءة عداد الماء والكهرباء إلكترونيًا عبر الإنترنت، كما أوضحت أن دفع فواتير الكهرباء والماء تتم في الثامن والعشرين من كل شهر ميلادي.
الاستعلام عن فواتير الكهرباء والمياه
يمكن للمواطنين زيارة الموقع الرسمي الاستعلام عن فواتير الكهرباء والماء في الكويت من خلال الخطوات التالية:
- في البداية قم بزيارة البوابة الإلكترونية الخاصة بوزارة الكهرباء والماء.
- إذا كنت مستخدمًا جديدًا؛ قم بإنشاء حساب جديد عن طريق إدخال بياناتك الشخصية المطلوبة.
- أما إذا كان لديك حساب بالفعل؛ فقم بتسجيل الدخول باستخدام بياناتك المسجلة مسبقًا.
- بعد تسجيل الدخول؛ قم بالضغط على خيار “عرض الفواتير ودفعها” المتاح في القائمة الرئيسية.
- اختر النوع الخاص بالفاتورة التي ترغب في سدادها سواء فاتورة الماء أو الكهرباء.
- قم بإدخال رقم الحساب المرتبط بهذه الفاتورة.
- تأكد من صحة جميع البيانات التي قمت بإدخالها، مثل رقم الحساب والمبلغ المستحق.
- بعد التحقق من صحة البيانات؛ اضغط على زر “التالي” للانتقال إلى الخطوة التالية.
- أدخل قيمة المبلغ المستحق كما هو موضح في الفاتورة.
- اختر الطريقة التي ترغب في استخدامها لدفع الفاتورة، مثل البطاقة الائتمانية أو الخصم المباشر.
- اتبع التعليمات المتبقية لإتمام عملية الدفع بنجاح.
- تأكد من حفظ أو طباعة إيصال الدفع للرجوع إليه مستقبلاً إذا لزم الأمر.
من الجدير بالذكر أن من الممكن دفع فاتورة الماء والكهرباء عن طريق التطبيق حيث أطلقت وزارة الكهرباء والماء تطبيقًا يمكن من خلاله دفع الفواتير ومتابعة الخدمات بسهولة عبر الهواتف الذكية.
