ابلغ العديد من مستفيدي بنك الراجحي عن تواجد بعض الاعطال المشهودة في حساباتهم والتي تنبع من عدم فهم التعامل خلال المواقف المختلفة فالمصرف هو واحد من اهم البنوك التي يعتمد عليها الوافدين والمواطنين في الإتمان علي اموالهم وإتمام تعاملتهم البنكية بكل امان وراحة, ومن افضل خدمات بنك الراجحي هي امكانية إتمام التعاملات من خلال المنصة الإلكترونية الخاصة به بدون الحاجة إلي الحجز في احد الفروع لإتمام التعاملات فيما يجب متابعة الحساب بشكل دوري للتاكد من عملة بشكل فعال وعدم تواجد اي مشكلة تعطل إستخدامة فيما يجب القيام ببعض الخطوات الهامة في حالة ملاحظة تواجد اختراق بالحساب فالمشاكل البنكية هامة ويجب التفاعل معها بشكل سريع.
علامات تكشف إختراق حساب بنك الراجحي
بعض العلامات الهامة في حالة ظهورها يعتبر حسابك مخترق ويجب ان تلجئ في الحال لبعض الخطوات الهامة والتي من ضمنها:
- نقص في المبلغ المالي المودوع بالحساب بشرط التاكد من تاريخ التعاملات وان العملية التي تم بها النقص لم يقم بها صاحب الحساب.
- تعرض الشخص لخصم مالي ليس لدية علم به.
- تحويلات مالية من الحساب الاساسي إلي حساب غير معروف او مبهم لم تقم بالتحويل إلية.
تقديم طلب لبنك الراجحي لإسترداد المبلغ البنكي
في البداية لابد وان تقوم بالدخول إلي موقع بنك الراجحي ومن ثم إتباع مايلي:
- قم بادخال بيانات الدخول بعد وصول كلمة السر المؤقتة إلي رقم هاتفك المسجل بالبنك.
- قم بإختيار خانة المدفوعات في القائمة.
- حدد نوعية الخدمة التي ترغب في استردادها.
- قم بإدخال بيانات البطاقة واضغط علي استمرار.
- قم بالتأكيد في النهاية.
