انتشرت الكثير من الشائعات بسرعة مما آثار القلق والاستفهامات بين الناس حول ملابسات الحادث وتفاصيله الدقيقة، وتفاعل الرأي العام بشكل كبير مع هذا الحادث، وفي إطار ذلك تأتي ردود الفعل الرسمية من السكة الحديدية كمحاولة لتوضيح الحقائق وتهدئة الأوضاع مما يسلط الضوء على أهمية عدم تصديق الشائعات والانتظار للحصول على معلومات دقيقة وموثوقة، ومن خلال السطور التالية سنوضح أهم المعلومات الدقيقة عن هذا الأمر.
رد السكة الحديد على شائعات حريق قطار 164
صرحت الهيئة القومية لسكك حديد مصر أن خلال سير قطار رقم ١٦٤ الإكسبريس ثالث تهوية من المتجه من الإسكندرية إلى أسوان؛ قد لاحظ مراقب برج أبو النمرس وجود مشكلة ما في رباط البوجي للعربة الأخيرة بين محطتي أبو النمرس وطموه، وعلى الفور تم تنبيه السائق للتوقف وفحص القطار، وتم إجراء إصلاحات للعربة المتضررة بدون حدوث أي أضرار إضافية.
على ذلك فبمجرد الانتهاء من الإصلاحات؛ فقد استأنف القطار مساره بشكل آمن وسلس مؤكدة الهيئة أن القطار كان في حالة جيدة دون وجود أي مشاكل تُذكر، وناشدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر الشعب المصري بعدم نشر أي أخبار دون التأكد من المصادر الرسمية للهيئة وعدم تصديق الشائعات والأخبار الكاذبة.
من الجدير بالذكر أن دعوة الهيئة القومية لسكك حديد مصر تأتي لعدم انتشار الشائعات والحفاظ على الوضوح والصدق في التواصل حيث تسعى بدورها لتقديم التوضيحات اللازمة وإصدار البيانات الرسمية لضمان النقل الآمن والموثوق، وإن تجاوب الرأي العام مع هذا الحادث يوضح أهمية الشفافية والتواصل الفعال، وتأكيد من الهيئة على سلامة القطار بعد الإجراءات اللازمة؛ لذلك جددت الهيئة الدعوة لجميع المواطنين بالتعامل بحذر وعدم تصديق الشائعات، مع التأكيد على أهمية الانتظار للحصول على التفاصيل الرسمية والموثوقة قبل اتخاذ أي خطوات أو نشر أي معلومات.
