في إطار تطوير وتحسين خدمات الحج والعمرة فقد أعلنت وزارة الحج والعمرة عن إضافة البطاقة الصحية وبطاقة الحملة إلى تطبيق نسك حيث إنه التطبيق المخصص لتسهيل إجراءات العمرة والحج، ويأتي ذلك في إطار تيسير حصول الحجاج على الرعاية الصحية اللازمة خلال أداء مناسكهم، وتوفير جميع المعلومات والبيانات الضرورية حول سكنهم في مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة، ويعد تطبيق “نسك” جزءًا من مجموعة الخدمات المتاحة للمعتمرين والحجاج حيث يُمكن الراغبين في أداء العمرة والحج من طلب إصدار تصاريح للدخول إلى الحرمين الشريفين.
تطبيق نسك
يهدف التطبيق إلى خلق أجواء روحانية آمنة للحجاج والمعتمرين من خلال تجنب التزاحم وتنظيم الأداء السليم لمناسك العمرة والحج، وذلك من خلال تطبيق إجراءات وضوابط احترازية صحية وتنظيمية، بالتعاون مع تطبيق “توكلنا” الذي يقوم بالعمل على التحقق من سلامة الحالة الصحية للمستخدم، والتأكد من عدم تعرضه لأي مخاطر صحية قبل أن يتمكن من الحصول على تصريح لأداء مناسك العمرة أو الحج مما يضمن الجهد المشترك بين التطبيقين تنظيم وإدارة الزيارات الدينية بشكل آمن وصحيح، وضمان سلامة الحجاج والمعتمرين خلال رحلتهم الدينية.
أطلقت “هيئة النقل” جهودها الرقابية بشكل مكثف خلال موسم الحج حيث نفذت الفرق الرقابية التابعة للهيئة أكثر من 9000 عملية فحص رقابية في يومها الأول من ذي الحجة؛ لفحص وسائل النقل المختلفة التي تعمل خلال موسم الحج في مكة المكرمة والمدينة المنورة، وقد تم رصد أكثر من 1000 مخالفة مع معدل امتثال يبلغ 91% خلال هذه الحملات.
تنوعت المخالفات المرصودة وفقًا لطبيعتها بما في ذلك:
- تشغيل المركبات النقلية بدون بطاقة تشغيل.
- تشغيل السائقين دون حصولهم على بطاقات السائقين.
- عدم الالتزام بالزي المعتمد للهيئة.
- عدم وجود وثائق نقل للبضائع.
بالإضافة إلى ذلك فإن الهيئة تعمل على تطوير جميع جوانب خدمات النقل وتحسين تجربة المستخدمين، وقد قامت بتوفير قنوات تواصل مباشرة مع المستفيدين عبر الرقم الموحد للهيئة: 19929.
